ИТ-поддержка
Серверы, сеть и поддержка пользователей — по ежемесячному договору.
Что входит
Сроки реакции прописаны в договоре
Мониторинг серверов
Настройка системы резервного копирования
Решение проблем пользователей
Ежемесячный отчёт о состоянии